Руслана, как пришла идея организовать такой бизнес?
Это всё модный в 2017 году «икигай»: я посмотрела на свои хобби, первоклассные навыки и ценности. Идея с каникулами для домашних котов возникла сама собой. Я хотела сделать другому коту так хорошо, как хотела бы, чтобы делали моему, если вдруг мне придётся его оставить на время. Я хотела, чтобы владелец питомца ехал отдыхать или зарабатывать в командировке деньги без угрызений совести перед любимцем.
В декабре 2017 года ко мне приехала первая кошка, пока хозяйка работала во Франции. С тех про прошло восемь лет, у меня в гостях побывало более 300 котов и кошек, а увлечение стало частью предпринимательской жизни.
С какими трудностями столкнулась при организации дела?
Вспоминаются и битая посуда, и рваные шторы и разные туалетные «сюрпризы» — за восемь лет случалось всякое хлопотное. Но это обыденность, а не трудности.
Кото-гости, приезжая ко мне домой на каникулы, живут в моей семье, как домашние питомцы: спят где хотят, лежат, где им нравится, гуляют вольготно и когда им вздумается.
В 2018 году огромной трудностью было привыкнуть к тому, что ни в одну комнату нашей квартиры нельзя закрывать дверь. Иначе всегда найдётся тот, кому это не по душе, и он об этом мяукнет. Ночью. Громко. Сегодня самая большая трудность —лечь в свою кровать так, чтобы не потревожить ни одного кота (особенного того, кто спит на подушке).
В чем уникальность и особенность бизнеса?
Особенность в том, что мой бизнес невозможно масштабировать. Такая идея была. Но когда я пыталась наложить план масштабирования на свои ценности и философию, всё посыпалось. Поэтому мои кото-каникулы никогда не вырастут в зоогостиницу в её сегодняшнем понимании. У меня — не гостиница и не передержка. У меня — «дома, как у бабушки».
Уникальность — во мне, моём подходе и внимании.
Я много узнаю у кото-хозяина про питомца, не отягощаю хлопотами, достаточно информирую. Я создаю такой подход к каникулам, что и за любимца спокойно и самому — минимум забот.
Ну и сверхдолгие каникулы — моя любимая услуга. Я считаю, что на долгий срок просто преступление оставлять кота в «номере» или даже отдельной комнате зооотеля. На сегодняшний день четверо кошек у меня жили более шести месяцев каждая, пока хозяева занимались вопросами релокации. Одна из этих кошек теперь парижанка, вторая — петербурженка, третья — венгерка, а четвертая пока живет у меня.
Можете вспомнить какие-то интересные, милые, забавные истории из практики?
Поведение кошек — перманентная забава! Почти каждый питомец имеет какую-то свою уникальную смешинку, которая достойна серии reels. Я помню всех котов, которые к нам приезжали.
Ярчайшие котики— кот Рокки (скотиш) и кошка Мурочка (абиссинка). Эти двое, приезжая на каникулы, мне позволяют о себе заботиться, терпят, благосклонно ждут, когда вернётся хозяин и хозяйка. И как только за Рокки приезжает Он и говорит первое «Здравствуйте!», кот меняется в мордочке и со всех лап бежит в переноску. То же самое проворачивает Мурочка, заслышав голос хозяйки. А ещё говорят, что кошки больше скучают по дому, чем по хозяевам... может так и есть, но мы развенчиваем эти мифы!
Фотогалерея
