В ночь на 2 ноября 2026 года один из крупнейших хостинг-провайдеров России Beget подвергся массированной кибератаке. Часть сайтов перестала открываться, панель управления не работала, почта не отвечала. Для владельцев интернет-магазинов и корпоративных сайтов это означало одно: клиенты не могут зайти, заказы не поступают, выручка теряется с каждой минутой простоя.
На настоящий момент работа многих сайтов все еще не восстановлена.
Эта ситуация — не «проблема айтишников». Это риск для любого бизнеса, чей сайт живёт на чужом сервере.
Первое что хочется сказать – конечно, не стоит «класть все яйца в одну корзину». Стоит развивать и социальные сети, и агрегаторы, и email рассылки (они еще вполне живы) и оффлайн, где это возможно. Чем больше каналов трафика – тем устойчивее ваш бизнес.
Но сейчас хотелось бы сказать про сайт. Как в таких ситуациях можно попытаться минимизировать свои потери.
Самое надёжное, что может сделать владелец бизнеса без технических знаний, — хранить собственную копию сайта на физическом носителе. Ниже — почему это важно и как это делать по шагам.
Почему «резервные копии на хостинге» — это не гарантия
Когда вы платите хостингу, он обычно делает резервные копии вашего сайта. Это хорошо. Но у этой защиты есть слабое место: копии лежат на тех же серверах, которые атакуют.
В случае с Beget компания заявила, что файловые резервные копии «подавляющего большинства ресурсов» у неё есть, но восстановление «из-за значительных объёмов потребует длительного времени». Пока это время идёт, сайт не работает. А если атака повредит саму инфраструктуру хранения, доступ к копиям может быть потерян полностью. (источник информации: https://www.kommersant.ru/doc/9079245)
Кроме того, бэкапы на хостинге часто хранятся ограниченное время и перезаписываются. Копия на хостинге — это «план А». Копия у вас на руках — это «план Б».
Что именно нужно копировать:
- Файлы сайта — все страницы, картинки, тексты, настройки. Это «тело» сайта.
- База данных — там хранятся заявки, заказы, товары, учётные записи. Без неё сайт будет пустым, даже если файлы на месте.
Пошаговая инструкция: как делать копии на свой носитель
Шаг 1. Подготовьте физический носитель
Подойдёт внешний жёсткий диск или крупная USB-флешка. Диск надёжнее для регулярного использования. Заведите на нём отдельную папку, например «Резервные копии сайта». Внутри — папки по датам: «03.11.2026», «03.12.2026» и так далее. Так вы всегда найдёте нужную версию.
Шаг 2. Узнайте, где лежат файлы и база данных
Зайдите в панель управления хостингом (обычно это ссылка в личном кабинете). Найдите раздел «Файлы» или «Файловый менеджер» — там лежат файлы сайта. Найдите раздел «Базы данных» (может называться «MySQL», «phpMyAdmin») — там ваша база. Если не можете найти — напишите в поддержку один вопрос: «Где в панели управления скачать файлы сайта и базу данных?» Это стандартный запрос, вам ответят.
Шаг 3. Скачайте файлы сайта
В файловом менеджере найдите папку вашего сайта (часто называется по имени домена, например mysite.ru, или public_html). Выберите её целиком и нажмите «Скачать». Если есть кнопка «Архивировать» — сначала создайте архив, потом скачайте его: так быстрее. Сохраните скачанное в папку с сегодняшней датой на вашем диске.
Шаг 4. Скачайте базу данных
Откройте раздел «Базы данных» → «phpMyAdmin» (или аналогичный инструмент). Выберите вашу базу. Нажмите «Экспорт» → формат SQL → «Скачать». Положите файл в ту же папку с датой, что и файлы сайта.
Если что-то из шагов 3–4 непонятно — это нормально. Самый простой путь: попросить поддержку хостинга прислать короткую инструкцию с картинками именно для их панели управления. Это их работа.
Шаг 5. Проверьте, что все скачалось
Убедитесь, что архив с файлами открывается и внутри есть папки и файлы, а не пустота. Убедитесь, что файл базы данных имеет расширение .sql и его размер не 0 байт. Это займёт минуту, но убережёт от ситуации «копия есть, а толку от неё нет».
Как часто это делать?
Минимум — раз в месяц, в одну и ту же дату. Чаще — если сайт активно меняется. Обязательно — перед любыми изменениями на сайте: обновлением, сменой дизайна, установкой новых модулей.
Совет: поставьте напоминание в календаре телефона — «Скачать копию сайта». Это займёт 10–15 минут.
Конечно, этот процесс можно автоматизировать. Но для небольших проектов иногда проще и быстрее сделать руками и самостоятельно.
Ксения Зайцева, представитель «ОПОРЫ РОССИИ» Московской области, SEO специалист сайтов в области медицины
