В центре внимания находилась уникальная демонстрация процесса медиации, которая позволила участникам увидеть, как можно прийти к прочным договорённостям, даже в сложных конфликтных ситуациях.
В рамках практического кейс-шоу под названием «Игровая медиация: как прийти к прочным договорённостям» была проиллюстрирована ситуация между арендатором и арендодателем, касающаяся повышения арендной платы на 25%.
Трое опытных медиаторов — Татьяна Еремеева, Лиля Гришина и Елена Доронина — провели процедуру медиации, активно вовлекая в процесс присутствующих предпринимателей.
Каждый участник откровенно делился своими переживаниями и предложениями по разрешению конфликта, что создало атмосферу доверия и открытости.
Татьяна Еремеева пояснила, что главная цель демонстрации заключалась в том, чтобы наглядно показать, как проходит медиация от начала и до конца. Она подчеркнула, что данная процедура является конфиденциальной и увидеть её в действии в обычной жизни крайне сложно. Медиаторы предоставили возможность присутствующим наблюдать за реальным конфликтом, в котором обе стороны выражали свои эмоции и аргументы, стоя на своих позициях.
«Важно понимать, что в медиации мы ищем скрытые интересы сторон. Это позволяет находить точки пересечения и выстраивать конструктивный диалог», — отметила Елена Доронина. Она также добавила, что зачастую сторонам сложно самостоятельно прийти к согласию, и именно в такие моменты может помочь специалист.
Демонстрация медиации позволила участникам увидеть процесс от первой реплики до достижения взаимопонимания. Медиаторы акцентировали внимание на том, что медиация — это не компромисс, а осознанное стремление к договорённости. Они также обсудили, каковы последствия нерешённых конфликтов, включая возможные судебные издержки и утрату делового партнёрства.
Валентина Степанова, основатель и руководитель консалтинговой и аудиторской компании «Аудит Финанс», заместитель председателя Одинцовского отделения ОПОРЫ РОССИИ, поблагодарила медиаторов за их профессионализм и готовность делиться опытом. «Каждый участник встречи проявил откровенность и включённость в обсуждение, что говорит о важности таких мероприятий», — подчеркнула она.